Polityka Prywatności

Serwisu www.kwiaciarniaagnes.pl | www.kwiaciarnia-szczecin.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest
Kwiaciarnia AGNES
Kwiaciarnia AGNES Agnieszka Hawryluk
Ustowo 17c
70-001 Ustowo

NIP 8511677860
REGON 812341149
e-mail: (adres e-mail)
telefon: (numer telefonu)

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane:

adres IP,
dane zawarte w formularzach kontaktowych (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu),
dane techniczne (typ przeglądarki, system operacyjny, urządzenie),
dane dotyczące aktywności na stronie (logi serwera).

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
realizacji zamówień,
prowadzenia komunikacji z Klientem,
poprawnego działania strony internetowej,
prowadzenia statystyk i analiz ruchu na stronie (na podstawie zgody użytkownika),
realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. zabezpieczenie strony).

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
w przypadku formularzy kontaktowych – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi,
dane statystyczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych.

Dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu przetwarzania.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

dostawca hostingu,
dostawca systemu księgowego,
operatorzy płatności,
firmy kurierskie,
dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google).

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

7. Google Analytics

Strona może korzystać z narzędzia Google Analytics lub Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Ltd.

Narzędzie to służy do analizy statystyk odwiedzin strony. Dane przetwarzane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika wyrażonej poprzez mechanizm cookies (baner zgód).

Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę poprzez zmianę ustawień cookies.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
prowadzenia statystyk,
personalizacji treści (jeżeli dotyczy).

Pliki cookies mogą być:

niezbędne (techniczne),
analityczne,
funkcjonalne,
marketingowe.

Zgoda na cookies innych niż niezbędne jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili cofnięta.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez przeglądarkę internetową lub panel zarządzania zgodami dostępny na stronie.

9. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.